對外貿易亦稱“國外貿易”或“進出口貿易”,簡稱“外貿”,是指一個國家(地區)與另一個國家(地區)之間的商品和勞務的交換。每一個想要從事外貿工作的人都會了解到外貿最基本的概念,那么如何尋找海外客戶就成了外貿人需要最先解決的問題。找到客戶就可以開始談單做生意了,在尋找客戶之前外貿新人要做好哪些準備呢?
1、了解行情定位精準客戶剛剛進入外貿行業的業務員雖然干勁十足,但是也不妨沉下心來充實自己,先對自己所做的行業做一個具體深入了解。例如“我們的產品主要客戶是什么國家或地區的?”“我們產品現在在市場上的定位如何?是高端產品還是中低端產品?”“我們的同行做的怎么樣?”等等。了解行情的目的就是拓展眼界和視野,正所謂眼界決定境界,在了解了行業的趨勢之后,心中也會知道目標客戶是哪些群體了。
2、專業知識必不可少外貿業務員的專業知識一定要豐富,這樣的業務員在客戶面前更加自信,能夠對答如流,及時回答客戶的各種產品問題和參數,給客戶留下很好的印象。
3、虛心學習,向老業務員請教外貿業務員的經驗是很重要的,因為在實際操作中遇到的具體問題是需要結合實際情況進行適當的調整。在實際操作中遇到不知道如何處理的事情,這個時候就要虛心向老業務員請教,同時認真學習,看看老業務員是如何解決這些問題的。
了解這些之后那這客戶怎么找呢?下面有幾種尋找客戶的方法。
第一、利用搜索引擎尋找客戶相信現在新手外貿員對于搜索引擎以及用法并不陌生。只要耐心尋找到和企業產品相關的關鍵字,在搜索引擎進行搜索和篩選,相信會有意想不到的收獲。但搜索到相關信息后的整理工作又是一大難點,信息的有效性、精準度無法確定。全球營銷寶具有AI大數據挖掘等主動開發工具,能夠將全網出現過的所有相關企業信息及聯系人郵箱等聯系方式一鍵挖掘出來,并過濾掉黃頁等無效信息,幫助外貿業務員節省時間,提高效率,精準出擊,有更多時間用來跟進客戶和簽單。
第二、利用社交媒體尋找客戶尋求更多的潛在客戶并不斷發掘產品的前景是社交媒體對外貿業務員來說非常重要的作用。Facebook、Twitter、LinkedIn等主流社交媒體基于龐大的用戶數量,詳細的用戶信息和精準的定位,可以幫助營銷人員挖掘和培養他們的潛在客戶,同時關注行業動態,了解產品前景。但社交媒體的運營工作需要外貿業務員花費大量的時間,全球營銷寶可以幫助賣家打通搜索引擎、官網和社交媒體,獲取精準客戶的社媒賬號、主頁等,并自動定時分享產品信息,定位采購商詳細信息,進行高效轉化。角色定位,郵件跟蹤等功能,讓社交媒體營銷行程主動出擊,快人一步。將公海流量轉化為私域流量,打造閉環私域流量池。
第三、通過展會尋找客戶大型的展會是外貿企業尋找客戶的一個傳統渠道,很多國外廠商都會參展,且參展一般都是比較有實力的企業。在展會上找到的客戶,相對比較可靠且信任度高。但也有些缺點,一是展會費用高昂,對于中小型外貿企業來說往往難以承擔,二是互聯網時代的今天,展會作為成交的主要入口時代已經過去,在展會現場同行集中,供過于求很容易形成買方市場,就算成交,價格也會一壓再壓,利潤降低。三是很多采購商參加完展會之后回去還會在互聯網上進行搜索來了解供應商的企業規模等,如果供應商企業在搜索引擎上沒有好的排名,那么耗費大量時間精力人力物力參展,也只是給別人做了“嫁衣”。如何才能既節省成本又能提高展會的轉化率呢?全球營銷寶為解決這一問題給出了方案:在給到企業歷年展會數據的同時,在搜索引擎上布局企業官網。且數據還會不斷更新,全球營銷寶的客戶可以在主動開發歷年的行業參展商的同時,獲取互聯網上的客戶,一旦企業官網在谷歌等搜索引擎上大規模布局,即可獲得同行參展企業贈送的“嫁衣”,何樂而不為呢?
第四、利用海關數據尋找客戶海關數據正如其名,它對各國海關貿易咨詢情報以及貿易訂單分部以及數量等信息有著一個詳細的統計總結,這使得海報數據中蘊藏著許多潛在的價值。對外貿人員來說,如果我們加以深入發掘并充分利用的話,就可以為我們國際貿易的發展起到積極的助力作用。全球營銷寶可以為外貿業務員提供詳細的海關數據,并能夠根據這些數據挖掘潛在買家、同行客戶、同行供應商發貨詳細信息等。每個國家、每個地區、每個行業大量海關數據一鍵查詢,直接判斷目標客戶的規模和實力,讓客戶變得更直觀,同時提高外貿業務員工作效率,讓企業無需等待詢盤,主動出擊找到精準海外采購商。尋找精準海外客戶如果沒有好的方法和工具只會事倍功半,全球營銷寶的全網營銷+主動開發模式則能夠助外貿企業事半功倍,節省時間和人工成本,提高效率。
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