作者認為搭建一(yi)款后臺管理系統,需(xu)要(yao)注意以下三個維度,你認為呢?
后臺管理系統又稱B端(duan)產(chan)品。與我們直接(jie)接(jie)觸到(dao)的(de)(de)(de)C端(duan)產(chan)品互聯網產(chan)品不(bu)同的(de)(de)(de)是(shi),B端(duan)產(chan)品更像是(shi)冰(bing)山下(xia)的(de)(de)(de)一角,承載(zai)了(le)大量(liang)的(de)(de)(de)功能,數據和業務流程。它(ta)決定了(le)C端(duan)產(chan)品的(de)(de)(de)地基、甚至(zhi)影響到(dao)企業的(de)(de)(de)效率。
做一款產品、需要明確產品定位,即(ji)產品的用(yong)戶(hu)是誰、能滿足(zu)這部分用(yong)戶(hu)哪些(xie)需求,解決哪些(xie)問題。
一、業務流(liu)程是靈魂(hun)
B端產品(pin)更貼(tie)近(jin)業務。熟悉(xi)業務是做好B端產品(pin)的前提。
以電(dian)商商家系統(tong)為(wei)例,商品來源有(you)兩(liang)個維度、一種(zhong)(zhong)是自營、一種(zhong)(zhong)是商家入駐提供。
商(shang)(shang)家系(xi)統需(xu)要支(zhi)持商(shang)(shang)家把商(shang)(shang)品賣出去,并且(qie)賣的(de)很好。但這(zhe)簡單需(xu)求的(de)背后(hou),包含了商(shang)(shang)家需(xu)要進行入駐(zhu)——然后(hou)發布(bu)商(shang)(shang)品——管理訂單——處(chu)理售(shou)后(hou)——貨款結算——提取(qu)貨款這(zhe)幾(ji)大(da)復雜流(liu)程。
如果把(ba)后臺管(guan)理系統(tong)看作(zuo)是人。業務流程就(jiu)像靈魂一樣,它決定(ding)了產(chan)品的形態。
二(er)、功能模塊低耦合
根據業務(wu)流程(cheng)衍生出:商家管理(li)、商品管理(li)、訂單(dan)管理(li)、物流售后、貨款結算、賬戶管理(li)幾(ji)大基本(ben)功能模塊。每個模塊又包含多個菜單(dan)功能。
商家管(guan)理:包(bao)含商家注冊登陸、公司信息管(guan)理、資質認證(zheng)(zheng)、繳(jiao)納保證(zheng)(zheng)金(jin)。
商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)管理:管理商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)品(pin)(pin)牌類目、發布商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)、商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)上架、商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)下架、商(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)倉庫(ku)。
訂(ding)(ding)單(dan)管理:訂(ding)(ding)單(dan)查看、異常訂(ding)(ding)單(dan)處理、退換貨單(dan)據管理。
物流售后(hou):物流配送設(she)置、發貨管(guan)理。
貨款(kuan)結(jie)算(suan):結(jie)算(suan)管理(li)(li)、結(jie)算(suan)明細、賠付(fu)單據管理(li)(li)、運費(fei)結(jie)算(suan)管理(li)(li)。
賬戶管(guan)理:保證金體系(xi)、貨款查詢、賬戶額度查詢。
有了具(ju)(ju)體(ti)模塊后,我們就能(neng)細化具(ju)(ju)體(ti)菜(cai)單功能(neng)。隨著業(ye)務的變遷增長(chang)(chang)、規模增長(chang)(chang)、一些功能(neng)模塊又會被(bei)剝離成為(wei)一個個獨立(li)的系統,因此,功能(neng)模塊設計時需要(yao)注意(yi)低耦(ou)合、在重構之日,能(neng)較(jiao)好的遷移。后臺產品很多都需要(yao)了解甚至(zhi)懂技術(shu)、因為(wei)后臺系統設計、我們需要(yao)細化每(mei)個字段、了解數(shu)據(ju)庫(ku)、表結構。
三(san)、數據流(liu)向是血液
一個產品(pin)(pin)有兩種(zhong)數(shu)據(ju)(ju):輸入出數(shu)據(ju)(ju),數(shu)據(ju)(ju)流(liu)向指(zhi)系(xi)統輸入數(shu)據(ju)(ju)的(de)去向、輸出數(shu)據(ju)(ju)的(de)來源(yuan)。數(shu)據(ju)(ju)的(de)流(liu)動使得產品(pin)(pin)變得有生命力。
后臺系(xi)(xi)(xi)統(tong)并不是單一(yi)(yi)的(de)(de)存(cun)在、一(yi)(yi)個(ge)商(shang)家系(xi)(xi)(xi)統(tong)與之交互(hu)的(de)(de)有(you):招(zhao)商(shang)管理系(xi)(xi)(xi)統(tong)、商(shang)品系(xi)(xi)(xi)統(tong)、訂單系(xi)(xi)(xi)統(tong)、支付系(xi)(xi)(xi)統(tong)、財(cai)務結(jie)算系(xi)(xi)(xi)統(tong)、物流(liu)系(xi)(xi)(xi)統(tong)、BI系(xi)(xi)(xi)統(tong)、營銷系(xi)(xi)(xi)統(tong)、廣告系(xi)(xi)(xi)統(tong)、推薦系(xi)(xi)(xi)統(tong)、消息中(zhong)心…
在產(chan)品設計(ji)時(shi)、需(xu)要(yao)清晰(xi)的(de)知道,每(mei)(mei)個(ge)功能模(mo)塊與(yu)之交互(hu)的(de)系統,每(mei)(mei)個(ge)單一數據的(de)去向,流轉,牽涉到相(xiang)關系統的(de)影響。這樣(yang)才能規避風險。同時(shi)把控產(chan)品的(de)拓展(zhan)性,延伸性。
設計后臺(tai)系(xi)統還需注意以(yi)下幾點:
1、系統易(yi)用好懂(dong)。
良好易用的系統(tong)、能大大提升相關(guan)工作人員、同事的效率、直(zhi)接節約時(shi)間(jian)成本。
2、功能(neng)模塊低耦合。
設計后臺(tai)產(chan)品就(jiu)是做架構,互聯網產(chan)品增(zeng)長非常快,迭代頻繁,用(yong)戶增(zeng)長都是數萬計的(de),也許三(san)五個月,現有的(de)系統已不(bu)滿(man)足當(dang)前的(de)業(ye)務,而良(liang)好的(de)模塊劃分、低(di)耦合,不(bu)管是在迭代重(zhong)構之日,還(huan)是數據(ju)遷移,都會起(qi)到極大的(de)作用(yong)。
3、權限(xian)角色分配。
后臺系統是數據(ju)池、相(xiang)關工作流程由多種(zhong)角色或是多個部門協助完成,因此相(xiang)關權限角色需(xu)要有很好的劃分。
首(shou)先創建角色(se)——然(ran)后給該角色(se)分(fen)配權(quan)限,不同角色(se),菜單和數據(ju)權(quan)限不同。
再創建賬(zhang)(zhang)號——給該賬(zhang)(zhang)號分配角色。這(zhe)樣(yang),該用戶就分配好功能權限了。
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